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Showing 3 of 3 results by idefix-ef
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Board Trading und Spekulation
Re: www.bitpanda.com - Offizieller deutscher BitPanda Support Thread
by
idefix-ef
on 03/01/2018, 14:37:22 UTC
Quote from: meph on January 03, 2018, 01:19:46 PM
Quote from: bumpski on January 01, 2018, 09:52:09 PM
Welche Banken lehnen denn die oben genannten Überweisungen von 'crypto services' ab? Sind das Banken aus DE?

Vielleicht will ich in den nächsten Tagen ein paar Coins auf Bitpanda verkaufen, aber es wäre halt blöd, wenn das Geld irgendwo steckenbleibt. Kann man denn vorher rausfinden, welche Banken solche Überweisungen auf jeden Fall akzeptieren?

Hab Google bemüht, aber nix Aussagekräftiges gefunden.


zb comdirect bzw commerzbank, ist jedenfalls bei bitstamp so

Laut Aussage meiner Commerzbank Sachbearbeiterin ist Ihr nichts bekannt das Einzahlungen von Bitcoin Anbietern nicht bearbeitet / abgelehnt werden.
Habe gestern explizit danach gefragt weil ich die Bitstamp Geschichte im Netz gelesen habe.
Vielleicht äußert sich Bitpanda noch mit Erfahrungswerten.
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Board Trading und Spekulation
Re: www.bitpanda.com - Offizieller deutscher BitPanda Support Thread
by
idefix-ef
on 28/12/2017, 06:49:10 UTC
Quote from: BitPanda.com on December 27, 2017, 09:52:15 PM
Quote from: idefix-ef on December 27, 2017, 03:08:28 PM
Hallo Bitpanda Support,

auch ich kann bisher nur positives berichten, als Gastronom kann ich den Stress zur Weihnachtszeit mitfühlen.
Leider ist jedoch ein kleines Problem aufgetaucht über dessen Klärung ich froh wäre.
Ticket ID 113249.
Freue mich von euch zu hören.
Gruß Idefix-ef

Hallo idefix-ef,

ja wenn es wenigstens nur der Weihnachtsstress gewesen wäre und nicht die Vervielfachung der täglichen Tickets durch den Bitcoinpreis wäre es alles etwas entspannter.

Ich habe dir auf dein Ticket geantwortet.

Beste Grüße,
Sebastian
Team Bitpanda


Quote from: leeredose on December 27, 2017, 03:54:42 PM
Quote from: BitPanda.com on December 26, 2017, 11:25:52 PM


Quote from: leeredose on December 23, 2017, 05:30:36 PM
Lieber Support,

ich warte jetzt schon seit 1,5 Wochen darauf, dass Ihr mir auf mein Ticket (94966) eine Rückmeldung gebt. Es fehlen einfach 0.0020493 Bitcoins auf meinem Account. 
Ich bin echt enttäuscht, dass ich als neuer Kunde so lange auf eine Antwort warten muss.


Grüß

Hallo leeredose,

soweit ich sehen kann wurde dir in dem Ticket bereits am 15. geantwortet. Falls du noch Fragen hast antworte bitte auf das Ticket. Ich habe es intern übernommen.

Beste Grüße,
Sebastian
Team Bitpanda

Hallo Sebastian,

ich habe bisher keine Email erhalten. Im Spam -Ordner ist auch nichts. Könnten sie mit bitte die Antwort erneut an meine Email schicken?

Mit freundlichen Grüßen
Ralf

Hallo leeredose,

ich sehe was du meinst und habe dir im Ticket geantwortet.

Beste Grüße,
Sebastian
Team Bitpanda

Hallo Sebastian,
Danke für die schnelle Antwort, ich habe die Daten gesendet.
Gruß idefix-ef
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Board Trading und Spekulation
Re: www.bitpanda.com - Offizieller deutscher BitPanda Support Thread
by
idefix-ef
on 27/12/2017, 15:08:28 UTC
Hallo Bitpanda Support,

auch ich kann bisher nur positives berichten, als Gastronom kann ich den Stress zur Weihnachtszeit mitfühlen.
Leider ist jedoch ein kleines Problem aufgetaucht über dessen Klärung ich froh wäre.
Ticket ID 113249.
Freue mich von euch zu hören.
Gruß Idefix-ef