Quote from: Seriousukr on November 26, 2017, 03:58:59 AM

Quote from: mike1 on November 26, 2017, 02:20:28 AM

Зарегался на bittrex сделал депозит, вижу его у себя на балансе, но ничего с ним сделать не могу. Надо пройти верификацию. Выполнил шаги сначала для Basic верификации, но получил в ответ NAME MISSMATCH. Нашел у них в FAQ что в этом случае нужно пройти Enhanced verification, но результат тот же. Грузил фото российского паспорта (не загран). Повторно загрузить не могу, нет больше этой кнопки. Создал тикет в саппорт, приложил туда селфи, фото российского и до кучи фото загран паспорта, но уже больше двух недель нету ответа. Читал в этой ветке, что людям удавалось достучаться до них через slack, но не пойму как им пользоваться. На их странице https://bittrex.slack.com/ написано Contact the workspace administrator for an invitation. Как получить этот инвайт?
Пробовал писать им на почту support@bittrex.com , после отправки письма в личном кабинете на https://support.bittrex.com появился сразу автоматом появился еще один тикет с новым номером и статусом Solved, а на почту мне пришел ответ от робота типа пишите на zendesk - то бишь support.bittrex.com, получается замкнутый круг Angry

Что делать? Как написать им в slack? Huh

Ниже ссылка на скрин (почему-то картинкой не вставляется Sad

В слак попасть никак если у вас не пройдена полная верификация,получается замкнутый круг ещё сильнее замкнут.Если кто то попытается пропихнуть чужой тикет то банят!
Навряд ли что сделаете,просто ждать, никто не знает сколько,может месяцы,годы и вам ответят,или соскамится биржа и забыть про свои деньги.

Даже не знаю что сказать. То ли народ долго чесался и до последнего оттягивал конец с вериком, то ли Биттрекс чудит.

Недавно доги пришлось выводить в несколько приёмов из-за новых правил, как я понял.