Quote from: BpegHblu on February 01, 2018, 09:35:24 AM

Quote from: vodilabusa on February 01, 2018, 09:27:43 AM

Quote from: BpegHblu on February 01, 2018, 09:15:36 AM

Quote from: vodilabusa on February 01, 2018, 09:04:20 AM

Здравствуйте, можно временно отключить 2FA ? Третий день не могу попасть на биржу. Тикет #354682.

им нужно написать причину отключения и скрины счета и транзакции с пополнением биржи

Это в новом тикете сделать, или дождаться пока отреагируют на уже созданный? Спасибо.

поидее они переоткрывают старый когда отвечаешь на письмо, но походу они перекидывают в конец очереди по этому наверника разницы нет, но это не точно)

Новые тикеты по одной и той же проблеме идут в конец очереди. Поэтому нет смысла создать новый пока старый не закрыт. С этим создается только лишняя путаница, а процесс никак не ускоряется.

С уважением, команда EXMO

Quote from: vodilabusa on February 01, 2018, 09:27:43 AM

Quote from: BpegHblu on February 01, 2018, 09:15:36 AM

Quote from: vodilabusa on February 01, 2018, 09:04:20 AM

Здравствуйте, можно временно отключить 2FA ? Третий день не могу попасть на биржу. Тикет #354682.

им нужно написать причину отключения и скрины счета и транзакции с пополнением биржи

Это в новом тикете сделать, или дождаться пока отреагируют на уже созданный? Спасибо.

Ожидайте пожалуйста реакции на старый, передал Ваш тикет на рассмотрение.

Отредактировано.
Модератор.