Quote from: wahyuagung26 on May 18, 2019, 05:32:05 PM

Kalau saya menyarankan agan menghubungi pihak latoken melalui email resminya saja gan. Karena email resminya pasti dipegang customer service / tim dev yang bertanggung jawab. Kalau agan tanya lewat grup telegram mungkin tidak akan mendapat respon karena setau saya di grup telegram mereka menggunakan jasa moderator ( pihak ketiga ) ini pengalaman saya dulu waktu deposit ke hitbtc tidak diproses sampai 1 bulan lebih.

Saya sudah mengirimkan email kepada latoken gan, mereka menyarankan saya untuk menunggu tanpa kepastian, dan dia juga bilang bahwa tidak ada yang tau kapan akan selesai..

Mereka membawa masalah saya kepada tim tehnologi dan masalah saya masih dinkerjakan sejak tanggal 30 april, sampai sekarang belum selesai, dan ahir ahir ini mereka bilang bawa masalah saya tidak dapat di atasi oleh siapapun kecuali sistem sendiri yang akan membatalkan .

Quote from: aruldaroy on May 18, 2019, 06:46:03 PM

Quote from: wahyuagung26 on May 18, 2019, 05:32:05 PM

Kalau saya menyarankan agan menghubungi pihak latoken melalui email resminya saja gan. Karena email resminya pasti dipegang customer service / tim dev yang bertanggung jawab. Kalau agan tanya lewat grup telegram mungkin tidak akan mendapat respon karena setau saya di grup telegram mereka menggunakan jasa moderator ( pihak ketiga ) ini pengalaman saya dulu waktu deposit ke hitbtc tidak diproses sampai 1 bulan lebih.

Ya benar gan, saya dulu juga sudah pernah mengalami kendala yang sama seperti ini, saya juga pernah menanyakan di groub tele latoken, tetapi jawaban nya kurang tepat lalu saya juga sudah merasa kecewa sama latoken karena token saya pending terus, lalu saya coba chat langsung dengan costomer support latoken, setelah ada petunjuk dari mereka disuruh isi formulir untuk kendala kita, setelah beberapa hari saya tunggu token nya langsung masuk automastis ke wallet saya kembali.

Saya juga melakukan apa yang agan lakukan, tapi saya di blokir dari dukungan, saya juga sudah membuat tiket ke mereka, tidak ada jawaban selain menunggu dan menunggu,