Quote from: leo99 on January 31, 2020, 03:33:35 PM

Quote from: Changehero.io on January 31, 2020, 02:18:48 PM

Официальная позиция сервиса ChangeHero по поводу инцидента с Сергеем М.

отличная новость, SergeyMalar браво!

Quote from: Changehero.io on January 31, 2020, 02:18:48 PM

Команда ChangeHero искренне сожалеет, что часть необоснованных обвинений и репутационного ущерба пришлась на сервисы BestChange и Indacoin

вы перестали отвечать на запросы Сергея, BestChange и других неравнодушных людей, которые знали версию только от одной стороны
это и привело к тому что искали ответов через ваших партнеров.

Quote from: Changehero.io on January 31, 2020, 02:18:48 PM

We express our gratitude to BestChange and Indacoin for adhering to their Terms of Use and not pressuring ChangeHero to refund the assets in question.

я не верю вашим словам, без вмешательства bestchange исход этой ситуации мог быть другим.
Indacoin также, не просто так прятался и удалился с bestchange.ru
если бы они не получали от вас инструкции, - ответили бы на сообщения, которые писал им Сергей

в любом случае ваше оправдание кажется сомнительным, уж много вопросов за это время накопилось:
- вы отредактировали свои правила, после начала инцидента, можете опровергнуть это?
- на основе какого законодательства вы ведете свою деятельность и имеете права запрашивать паспортные данные и другую информацию про клиентов?
(если бы это был фиат платеж, вопрос бы не задавался)
- каким образом вы запрашиваете информацию у бинанса про их пользователей ?
- SergeyMalar говорил что у Вас курс был лучше, вы говорите об обратном, можете подтвердить это?

в итоге, вы вернули средства, без каких либо доказательств о праве их удержания.
вы собираетесь компенсировать Сергею время их простоя (на бинансе можно было на лендинге 300$ заработать) и за затраченное Сергеем личного времени?

Какие время и деньги? Кто-то послабже здоровьем могу и с жизнью распрощаться.Подонками были и остались, просто не придумали, как крутануть без последствий для себя. Никаких флагов ни с кого снимать нельзя иначе через год уже забудут.