Quote from: wedosgibas on Today at 03:01:57 AM

Saya gak lihat langsung sih,
Itu yang eror begitu cuma tampilan chartnya doang kan? Gak mungkin kan ada yang mau jual di harga tersebut. Asal tidak ada pemberitahuan langsung mendadak dari Indodax berarti tidak terjadi hal yang besar.

Mungkin untuk kasus yang diatas (yang terjadi di pair trading BTC/IDR) tidak ada satu pihakpun yang dirugikan, mengingat transaksi yang terjadi (yang terlihat di aktifitas market) tidak ada coin BTC yang benar-benar diperdagangkan dengan rates 1 IDR.

Tetapi untuk kasus sebelumnya (yang terjadi di pair trading SUMO/IDR), meskipun tidak ada pemberitahuan lebih lanjut dari pihak Indodax, tetapi menurut user yang bersangkutan dia merasa dirugikan dengan nilai nominal sekitar 47 Juta rupiah. Walaupun tidak ada niat untuk menjual SUMO diharga 1 IDR, tetapi pada saat user tersebut menjual asetnya melalui opsi instan market ternyata harga jual yang dia dapat adalah 18K IDR dan 1 IDR.

Bisa jadi penyebabnya ada 2 kemungkinan, yang pertama karena adanya glitch atau kemungkinan kedua terjadi spread lebar di Buy list order, dimana buy order tertinggi adalah 18K sedangkan untuk buy order dibawahnya memiliki rates 1 IDR (hal ini bisa saja terjadi pada market yang baru listing, dimana belum banyak pelaku pasar yang masuk kedalam market). Jika kemungkinan 1 yang terjadi (glitch/bug) maka wajar jika pelanggan merasa dirugikan, akan tetapi jika kemungkinan 2 yang terjadi maka hal ini adalah murni kesalahan pengguna tersebut sendiri.