Quote from: Soonandwaite on June 19, 2023, 03:04:25 PM

Ist das echt dein voller ernst ? Ok. Dann frag mal heute nach und mach ein Ticket auf. Alleine wegen den heute nicht versendeten Rewards ( Stand 17 Uhr )
brnnt schon wieder der Telegram Kanal. Da musste der Support erst mal 376 Fragen abklären.
Und dann kommt Bitpanda nachher mit der Ausrede: "Ihr habt die Best nicht beansprucht " was man ja direkt nach dem Wöchentlichen Trade machen muss.

PS: Glaube der Kauf von BTC auf Kraken ist günstiger...... oder kommt mir das nur so vor ? Egal ob Broker oder Exchange ? Und ich meine nicht VIP 5 oder VIP 21

Sehe ich auch so, Bitpanda hat beim Thema Kundensupport noch viel aufzuholen. Es sind die Leute wegen ein paar Peanuts aber auch ungeduldig, nur weil es eventuell ein technisches Problem gibt und die Vergütungen nicht gleich ausbezahlt werden, mach ich doch kein Fass auf? Wenn es nach einigen Tagen noch immer nicht passiert ist, OK aber gleich ein paar Minuten/Stunden danach ist schon etwas übertrieben.

Einen Broker kann man mit einer richtigen Börse sowieso nicht vergleichen, aber Bitpanda waren noch nie die Günstigsten, aber das der Unterschied so hoch wäre?