Hallo Leute,
danke erst einmal zu den Antworten.
Ich bin da seit 7/17, habe seit 18 KYC.
Das Interview soll auf Englisch geführt werden. Bei nicht ausreichenden Sprachkenntnissen einen vertrauenswürdigen Übersetzer dabei haben.
Allein das ist ein Unding. Wenn ein Interview gefordert wird, weil ich einen Teil meiner Einlage auf ein anderes Konto einzahlen möchte, dann haben sie auch einen Übersetzer zu stellen.
Grundsätzlich bin ich für schriftlich, wie schon gesagt, schwarz auf weiß ist im Normalfall sicherer.
Man soll auch den Account offen haben....? Vielleicht soll man die Überweisung unter ihrer Anleitung machen, auch nicht seriös.
Ich bin wirklich am überlegen dort die Segel zu streichen. Mir hat das mehrfache Umziehen/Verkaufen der Bank nicht gefallen.
Wollte eigentlich Kucoin eine Chance geben, allerdings sind meine 4 FIAT-Überweisungen alle zurückgekommen.
Hatte 2 Konten versucht, 3x Bank und Bitstamp.
Habe K. jetzt angeschrieben, hat auch 1 Woche gedauert. Sie wollen jetzt Screenshots von den fehlgeschlagenen Überweisungen.
Hatte es noch nicht geschafft, heute (nach 3 Tagen) haben sie das Ticket als gelöst geschlossen und fragen nach einer Bewertung. : ))
Also auch ein guter Support.
Ein Interview werde ich nicht führen, entweder schriftlich oder ich muss andere Möglichkeiten finden und ziehe alles ab.
LG